Le coaching efficace des commerciaux : la méthode MENTOR

Résumé

Aujourd’hui, les commerciaux sont comme des sportifs de haut niveau : ils vivent sous pression, dans l’incertitude.

Cet ouvrage permet aux dirigeants commerciaux d’acquérir les méthodes et outils d’un véritable coach qui, à l’instar d’un entraîneur, fait progresser ses joueurs/commerciaux pour que l’équipe obtienne des résultats.

Ce livre propose des méthodes et des outils pratiques pour renforcer l’efficacité de chacun de ses collaborateurs :

-repérer les points de progrès et les décalages par rapport à une performance optimale ;

- sélectionner et mettre en place l’action de coaching la plus efficace ;

- diffuser l’esprit d’équipe et donner à tous l’envie d’agir.

Cette nouvelle édition s’enrichit d’un chapitre sur le rôle du manager-coach dans la conduite de changement. Le DVD interactif propose 6 films commentés par l’auteur, facilite l’acquisition de la méthode M.E.N.T.O.R.