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Commentaire ajouté par Seb 2010-01-08T19:24:32+01:00
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Ouvrage très intéressant, agréable à lire, clair et bien documenté, en bref, l'approche choisie permet de rentrer en douceur dans le monde passionnant de la qualité.

L'originalité de ce livre réside dans le fait que l'auteur a choisi de nous apporter une autre vision de Lean 6 Sigma - plus critique et plus nuancée - que celle médiatisée et axée essentiellement sur les grands succès rencontrés aux Etats-Unis, en montrant bien les différences culturelles avec l'Europe et leurs impacts sur le déploiement de Lean Six Sigma. En outre, alors que la plupart des ouvrages se focalisent sur les outils, celui-ci aborde la question du déploiement et de la mise en oeuvre du L6S.

Je conseillerais aussi cet ouvrage car la réalité du terrain y est présentée en parallèle des conseils sur la mise en place du L6S. Les nombreuses interviews basées sur des cas concrets apportent une réelle valeur ajoutée à l'ouvrage, en mettant l'accent sur le potentiel du L6S en termes de management, les aspects d'accompagnement au changement et les pièges à éviter.

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