Génération participation : de la société de consommation à la société de participation

Résumé

Consommateurs autant que citoyens, les Français sont désireux d’être écoutés avant d’acheter et l’individualisme forcené de la consommation traditionnelle est rejeté.

Les entreprises co-créent leurs nouveaux produits avec leurs consommateurs. Initiée par les plus jeunes qui sont nés avec internet et le téléphone portable, la Génération P est en marche. C’est une classe de valeurs que partagent aussi bien les adolescents que les Seniors. Les marques ne devront plus promettre mais être éthiques et modestes, car les consommateurs-citoyens seront toujours les mieux informés.

A propos de l'auteur: Thierry Maillet est consultant en marketing, chroniqueur au Nouvel Economiste et enseignant en France et à l’étranger. Fondateur en 1997 d’une entreprise de conseil en marketing, Thierry Maillet a travaillé pour les plus grands groupes internationaux en France et à l’étranger. Inventeur dés 2001, de la terminologie devenue courante du « consom’acteur », Thierry Maillet décrit une consommation pour partager et non plus exclusivement pour s’afficher.