Extraits

Le taylorisme découpait le travail en une succession de tâches, les post-tayloristes découpent la personne... en un patchwork de compétences.

Démotivation, dépression, démission. Certains vont même jusqu'aux tribunaux pour obtenir une reconnaissance.... «posthume».

On organise des jeux en équipe pour essayer de souder les équipes et tout cela se termine par des récompenses... individuelles.

Vous l'avez compris, Isabelle fait partie des « crackberries », ces personnes accros aux vibrations des e-mails, commes ces drogués de l'info plantés devant LCI à mater le tsunami en boucle.

Bref, on peut avoir un BlackBerry... si on sait l'éteindre.

Les moins adaptés au jeu du je-t'observe-mais-ne-te-juge-pas-mais-en-fait-si-je-te-juge sont vite repérés.

Vive la dictature du bonheur ! Un impératif : s'éclater dans son boulot. Un interdit : se plaindre... au risque de passer pour un révolutionnaire.

L'open space ressemble à un petit village où les petits vieux observent ce qui se passent à travers des persiennes. Les petits vieux, ce sont les Vincent, Guillaume, Sonia and Co, des consultants ni langue de pute ni délateurs, mais des personnes qui jugent. Tout le monde surveille tout le monde. Tout le monde s'entend, se voit, s'épie. Des bruits de couloir, des rumeurs, des réputations se construisent peu à peu.

Fin de journée, c'est parti pour le ballet des contorsionnistes. On commence à s'observer pour voir qui sort le premier. C'est normal de partir. Mais quand ? Un cadre ne compte pas ses heures.

En open space, les salariés sont mis en concurrence. Par le regard, ils se régulent les uns les autres. Mais de petites solidarités locales viennent casser le jeu de la concurrence pure et parfaite. Les camaraderie endorment la surveillance entre voisins et ça se relâche. Alors, pour réintroduire de l'émulation saine, on brasse, on ventile, on redistribue les cartes par un déménagement interne.

S'épanouir dans son boulot...bel objectif, c'est vrai. Mais si on n'y arrive pas, on veut juste ne pas être forcé de le faire croire.